Chính sách bảo hành

1. Điều kiện và thời hạn bảo hành:

Điều kiện:

Khách hàng mua giày dép tại shop CAOTO sẽ được bảo hành miễn phí đối với các trường hợp giày hoặc dép bị hở keo, đứt chỉ.
Khi bảo hành khách hàng cung cấp số điện thoại được dùng để mua hàng tại shop hoặc hóa đơn (nếu có)
Thời gian xử lý bảo hành: Từ 1 đến 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được sản phẩm tùy mức độ hư hỏng của giày dép.
Không hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: không áp dụng đổi trả - bảo hành.

Thời hạn bảo hành: 3 tháng kể từ ngày mua hàng (Áp dụng cho tất cả sản phẩm giày dép đang được bán tại cửa hàng).

2. Địa điểm tiếp nhận bảo hành:

Lưu ý:

Trường hợp hết thời gian bảo hành, giày dép hư hỏng do hao mòn tự nhiên hoặc bị tác động mạnh từ bên ngoài cửa hàng tiếp nhận bảo hành tuy nhiên chi phí sửa chữa và vận chuyển khách hàng thanh toán.
Trường hợp giày, dép hỏng do lỗi của nhà sản xuất không thể sửa được vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
+ Khách hàng được đổi đôi mới trong 14 ngày kể từ ngày mua (điều kiện giá sản phẩm đổi thấp hoặc bằng giá với sản phẩm đã mua nếu giá sản phẩm đổi cao hơn khách hàng bù thêm phần chênh lệch) .
+ Hoặc khách hàng sẽ được 1 voucher giảm giá 20% cho lần mua tiếp theo.

Nếu như sản phẩm của bạn nằm trong những mục Lưu ý ở trên, chúng tôi có quyền được từ chối yêu cầu bảo hành của quý khách.

TỔNG TIỀN:	0₫
Xem giỏ hàng	Thanh toán

Danh mục trang